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(一)信用卡公司通常會依照上述的定型化契約規定,主張持卡人掛失止付24小時前遭盜刷,信用卡公司不能承擔風險。 ... (二)這個信用卡爭議交易及退款申請,必須受信用卡 ...
信用卡爭議交易退款(Chargeback)機制是由信用卡國際組織(如:VISA、MASTERCARD、JCB等)所訂定,在特定情況及一定期限內將有爭議的信用卡交易撤銷並將款項退回持卡人。信用卡
但是,根據信用卡國際組織(如Visa、Mastercard等)規定,銀行在商店請款時,不可以拒絕支付。因此信用卡沒有止付功能,只能幫忙向信用卡國際組織申請將款項暫時
2.若無法解決時,持卡人應在發卡行可發動爭議帳款的時效內提出申請(時效請參考信用卡會員約定條款),並
持卡人以信用卡/簽帳金融卡於實體店面或郵購或網路購買商品或服務後,發生下述狀況,已與商店聯繫試圖解決爭議,但仍未獲解決時,持卡人得向本行申請爭議帳款
Q5. 信用卡爭議款項要如何申請暫停付款? 按大部分銀行規定,為了保障商家、消費者雙方權益,銀行無法單方面止付或取消任何已授權交易,如果碰到有爭議的帳目,在符合條件的
針對爭議款,你可以要求發卡機構幫你向收單機構調閱簽帳單、退款單,確認交易的真實性;其次,你也可以要求「暫停付款」或「扣款」,也就是請你的銀行先不要把